RingConn Care+
Extended protection for your RingConn Journey
適用範圍：RingConn Care+ 適用於美國以外地區符合資格的購買。對於美國地區的顧客，請參閱產品保護以了解適用的產品保障方案。
RingConn Care+ 服務範圍
意外損壞
如果您的戒指由於掉落、撞擊或佩戴而損壞，則被覆蓋。
防盜保護
戒指遭竊時可申請更換服務，讓保障更安心。
遺失戒指更換服務
如果您不小心把戒指弄丟了，您可以把它換掉。
如何使用啟用碼？
1.購買並取得您的代碼
在官方網站上購買 RingConn Care+，然後在訂單電子郵件或訂單頁面上找到您的啟用碼。
2.開啟App並導航
將您的戒指與應用配對，然後轉到 “我” → “RingConn Care+”。
步驟3：輸入和啟用
複製並貼上您的啟用代碼到欄位中，然後點擊 “啟用”。
丟了您的戒指？
這裡是如何得到一個新的
步驟 1
開啟App，進入 “我” → “RingConn Care+” → “開始更換”
步驟二
輸入您的 RingConn App 電子郵件、運送資訊並支付運費。
第三步
一旦完成，坐下來等待您的新戒指到來。
更換詳細資訊
1. 更換戒指不含配件，僅提供戒指本身。新戒指的尺寸和顏色將與原戒指相同。
2. 每次更換需支付 10 美元的運費。
3. 寄出後，舊戒指將於 30 天後停用，以確保安全。
常見問題
哪些產品符合 RingConn Care+條件？
哪些產品符合 RingConn Care+條件？
RingConn Care+ 適用於美國以外地區的新購買 RingConn Gen 3、Gen 2 和 Gen 2 Air的顧客。
RingConn Care+ 不適用於美國地區的顧客。請參閱 Product Protection，以了解美國地區適用的產品保障方案。
我可以在不同的戒指型號上使用我的 RingConn Care+啟用碼嗎？
我可以在不同的戒指型號上使用我的 RingConn Care+啟用碼嗎？
否。啟用碼僅適用於指定型號，無法在不同版本的戒指之間轉移使用。啟用前，請確認啟用碼與您的戒指型號相符。
- 如果您購買的是 Gen 3 Care+，啟用碼僅適用於 Gen 3。
- 如果您購買的是 Gen 2 Care+，啟用碼僅適用於 Gen 2。
- 如果您購買的是 Gen 2 Air Care+，啟用碼僅適用於 Gen 2 Air。
我可以用 RingConn Care+更換遺失的充電盒嗎？
我可以用 RingConn Care+更換遺失的充電盒嗎？
不， RingConn Care+只包括智慧戒指。它不包括充電盒、電纜或其他配件。
RingConn Care+承保什麼情況？
RingConn Care+承保什麼情況？
RingConn Care+ 提供意外損壞、竊盜保障與遺失戒指更換服務。
我如何檢查我的 RingConn Care+狀態？
我如何檢查我的 RingConn Care+狀態？
開啟 RingConn App，然後轉到我 → RingConn Care+。
我如何啟用 RingConn Care+？
我如何啟用 RingConn Care+？
收到您的戒指後，請將其與 RingConn 應用程式配對。
從您的訂單確認電子郵件或訂單頁面複製 12 位數的啟用碼。
開啟 RingConn 應用程式並前往「我」→「RingConn Care+」。
將您的啟用碼貼到欄位中，然後點擊「啟用」。
我可以申請 RingConn Care+ 退款嗎？
我可以申請 RingConn Care+ 退款嗎？
可以。若您依 RingConn 官方退貨政策於 14 天內退回戒指，可一併申請 RingConn Care+ 退款。若已超過退貨期限，或已使用 RingConn Care+ 更換戒指，則無法退款。
若在保固期內更換戒指，RingConn Care+ 會轉移到新戒指嗎？
若在保固期內更換戒指，RingConn Care+ 會轉移到新戒指嗎？
是的，剩餘的 RingConn Care+ 保固服務將轉移到您的替換戒指，但您需要手動恢復。
打開 RingConn 應用程式，前往「我的」→「RingConn Care+」→「轉移 RingConn Care+」。
依照提示輸入您原始戒指的序列號 (SN) 和啟用碼，然後點擊「轉移」。
如何查找原戒指的序號（SN）：
如何查找原戒指的序號（SN）：
1. 透過應用程式：前往「我」→「關於我的戒指」→「序號」，然後複製序號。
2. 檢查包裝：查看原始戒指盒。
3. 透過應用程式的支援部分：前往「我」→「售後支援」→「意見回饋」。