運輸政策
什麼是運輸區，運輸成本是多少？
可用的運輸領域包括以下地區：美國，加拿大，歐盟國家， 英國， 澳大利亞，新西蘭，中國，日本，韓國，新加坡，阿拉伯聯合酋長國，卡塔爾，沙特阿拉伯。
免費送貨適用於上述每個可托運區域。
注意：我們 不要 運送到APO/FPO地址。
我多久可以得到我的包裹？
訂單通常在2個工作日內處理。有關特定的運輸時間，請參閱下表。
對於“不知道我的大小”訂單，我們將在2個工作日內向您發送尺寸套件。收到尺寸套件並確認尺寸後，請在訂單頁面上提交大小和顏色。然後，我們將在2個工作日內將智能戒指運送給您。
我們在美國有一個當地的倉庫。在正常情況下，我們使用USP或快遞交付來完成交付。美國以外的國家使用國際航空運輸。請參閱下表以獲取不同國家 /地區的交貨時間：
|
派遣地點 |
運輸時間（標準運輸） |
運輸時間（快速運輸） |
|
美國 |
3-5個工作日 |
2-3個工作日 |
|
歐洲聯盟 |
6-10個工作日 |
5-8個工作日 |
|
英國 |
6-9個工作日 |
5-7個工作日 |
|
加拿大 |
8-15工作日 |
3-5個工作日 |
|
新加坡 |
8-15工作日 |
3-5個工作日 |
|
中國 |
2-3個工作日 |
/ |
|
日本 |
3-8個工作日 |
3-5個工作日 |
|
澳大利亞 |
5-10個工作日 |
4-7個工作日 |
|
紐西蘭 |
5-10個工作日 |
4-7工作日 |
|
韓國 |
5-8個工作日 |
3-5個工作日 |
|
阿拉伯聯合大公國 |
6-10個工作日 |
/ |
|
卡達 |
6-10個工作日 |
/ |
|
沙烏地阿拉伯 |
6-10個工作日 |
/ |
我可以更改我的送貨地址嗎？
請注意：如果您需要更改 RingConn 送貨地址，您應該在更新環尺寸之前這樣做。
對於美國的客戶，如果新地址處於同一狀態，則可以更新交貨地址。但是，一些州允許地方政府徵收額外的一般或選擇性營業稅。如果您的地方政府這樣做，這意味著您要更改的新地址是在稅率不同於您的原始地址的城市中，我們可能無法更改您訂單中的地址。
目前，無法將地址從一個國家更新到另一個國家。如果您需要將訂單運送到另一個國家，請與我們的團隊聯繫以取消原始訂單並下達新訂單。我們很樂意為您提供幫助。cs@ringconn.com。
對於已經發貨的訂單：
請聯繫快遞員。要查找您的訂單中的快遞員，請檢查購買後收到的訂單確認電子郵件。
您的運營商和跟踪號可以在電子郵件正文中的訂單號以下找到。單擊跟踪號將帶您直接進入運營商的網站。我們還提供了下面每個運營商網站的直接鏈接。
在哪裡 RingConn 從？
從美國或香港運送到美國的訂單。所有其他訂單都是從香港運送的。
我們保留決定從何處運輸的權利，我們可能會不時更改該地點。
如果我的包裹節目交付但尚未收到，該怎麼辦？
包裹可以交付到您的前門，也可以由鄰居簽名。我們建議先與您的鄰居聯繫。另外，您可以使用您的跟踪號與快遞公司聯繫。如果可能的話，請檢查並為我們提供您可能擁有的任何支持照片或其他文檔，因為這可能有助於我們解決問題。
如果您有任何疑問，請隨時通過以下方式與我們聯繫：CS@ringconn.com。