Smart Ring Support & Business Partners

Dans cet article, nous vous expliquons comment nous faire part de vos commentaires et découvrir les possibilités de collaboration commerciale concernant les anneaux intelligents RingConn.

Coordonnées pour l’assistance et les commentaires
Possibilités de collaboration commerciale
Guide de dépannage des anneaux intelligents RingConn

Coordonnées pour l’assistance et les commentaires

Si vous rencontrez des problèmes techniques, avez besoin d’une assistance après-vente ou souhaitez nous faire part de vos observations et suggestions, vous pouvez facilement nous contacter via l’application.

Pour nous faire part de vos commentaires, accédez à la section « Moi » de l’application et sélectionnez « Assistance après-vente ». Vos retours nous aident à améliorer nos produits et services afin de mieux répondre à vos besoins.

Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l’adresse cs@ringconn.com.

Possibilités de collaboration commerciale

Chez RingConn, nous proposons des solutions adaptées à différents types de collaborations commerciales, que vous souhaitiez élargir la distribution de nos produits ou intégrer la technologie des anneaux intelligents dans des établissements éducatifs et gouvernementaux.

Devenir revendeur et effectuer des achats en gros

Rejoignez notre réseau en tant que revendeur RingConn ou découvrez nos options d’achat en gros. Nous fournissons des informations complètes et une assistance pour vous aider à réussir. Pour toute demande, contactez-nous à l’adresse sales@ringconn.com.

Partenariats éducatifs et gouvernementaux

Nous recherchons des partenariats avec des écoles, des organismes gouvernementaux et des institutions afin d’intégrer la technologie des anneaux intelligents à leurs programmes et d’améliorer le suivi de la santé, l’analyse des données et le suivi personnel. Pour toute demande, contactez-nous à l’adresse business@ringconn.com.

Notre équipe dédiée vous fournira des instructions détaillées et une assistance adaptées à vos besoins.

Guide de dépannage des anneaux intelligents RingConn

L’anneau ne fonctionne pas correctement

Assurez-vous d’avoir correctement effectué le processus d’activation, notamment l’association avec votre appareil mobile et la configuration des paramètres de base.
Si l’activation échoue, consultez le manuel d’utilisation pour connaître les instructions de réinitialisation, puis réessayez.

Problèmes de connexion entre l’anneau et l’application

Gardez l’anneau et l’appareil mobile à proximité pendant l’association. Le Bluetooth nécessite une faible distance pour assurer une connexion stable.
Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre appareil et que l’application RingConn dispose des autorisations nécessaires.
Si le problème persiste, redémarrez l’anneau et votre appareil mobile.

Détection manuelle et synchronisation des données

Assurez-vous que les capteurs de l’anneau sont propres. Si nécessaire, nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux.
Suivez les instructions de l’application pour effectuer une synchronisation manuelle. Si les données ne se synchronisent pas, redémarrez l’application et réessayez.

Paramètres des notifications et de l’heure du coucher

Configurez les préférences de notification dans les paramètres de l’application en fonction de votre routine quotidienne.
Définissez des horaires de coucher dans l’application pour assurer un suivi précis du sommeil.

Écarts dans le nombre de pas

RingConn estime le nombre de pas en détectant les mouvements de votre doigt. Comme les mouvements des doigts sont plus fréquents et plus sujets aux interférences que ceux du poignet, le suivi des pas avec un anneau est plus difficile qu’avec une montre ou un bracelet.

Pour réduire les décomptes de pas inexacts, nous utilisons une logique de filtrage des données plus stricte. L’anneau n’enregistre les pas que lorsqu’il détecte des signaux de marche clairs et continus.

Si votre mouvement de marche n’est pas soutenu, par exemple si vous faites seulement quelques pas avant de vous arrêter, ou si vous effectuez des mouvements brefs et discontinus, comme de courtes accélérations de course ou des sauts, l’anneau peut ne pas enregistrer ces pas.

Suivez ces conseils de dépannage pour résoudre les problèmes courants et optimiser votre expérience avec votre anneau intelligent RingConn. Pour obtenir une assistance supplémentaire ou des conseils détaillés, consultez le manuel d’utilisation fourni avec votre appareil ou envoyez-nous vos commentaires via l’application.

Commentaires et collaboration commerciale avec RingConn