RingConn Términos y condiciones de Care+
El RingConn El servicio Care+ (en adelante, el "Servicio Care+") es proporcionado por RingConn LLC (en adelante denominada "RingConn "o "nosotros"). Antes de participar en el RingConn Para utilizar el servicio Care+, lea atentamente todos los términos y condiciones que se detallan a continuación, especialmente el texto y las cláusulas resaltadas en negrita. Si no acepta los términos de este contrato o tiene alguna objeción, suspenda la operación de inmediato. Al marcar la casilla de aceptación o completar la información solicitada durante el registro o el proceso de pedido, usted reconoce y acepta haber leído, comprendido y aceptado íntegramente todos los términos y condiciones de este contrato.
Cómo RingConn El servicio Care+ afecta los derechos del consumidor
Los beneficios proporcionados por el RingConn El servicio Care+ complementa todos los derechos y recursos estipulados por las leyes y reglamentos de protección al consumidor. Este servicio no menoscaba los derechos otorgados por las leyes de consumo aplicables, incluido el derecho a obtener compensaciones por garantía legal y el derecho a reclamar daños y perjuicios. RingConn Incumple sus obligaciones contractuales.
1. Contrato de servicio Care+
1.1 El Contrato de Servicio Care+ ("Contrato") estipula los servicios prestados por RingConn bajo el contrato mencionado anteriormente e incluye los términos de este documento, así como su recibo de compra original del contrato.
1.2 Los beneficios de este contrato son complementarios a los derechos que le corresponden según la legislación aplicable, la garantía del producto y cualquier soporte técnico gratuito. Usted o un tercero que proporcione financiación o el pago del contrato («Proveedor de Pago del Contrato») podrá pagarlo.
1.3 Alcance del servicio Care+
1.3.1 Este servicio Care+ cubre los siguientes dispositivos (denominados colectivamente "Dispositivos Cubiertos"): RingConn Gen 2 , RingConn Gen 2 Air Los dispositivos cubiertos deben ser productos nuevos comprados directamente en el sitio web de Shopify. www.ringconn.comCualquier producto de reemplazo que le proporcionemos RingConn Los artículos contemplados en la Sección 3 de este contrato ya no están cubiertos por este Servicio Care+.
1.3.2 Este Servicio Care+ se aplica únicamente a sus Dispositivos Cubiertos y no incluye los accesorios que venían originalmente con ellos. Este Servicio Care+ no es aplicable para uso comercial. No puede utilizar el Servicio Care+ para obtener ningún beneficio personal, incluyendo, entre otros, solicitar servicio para dispositivos de terceros que no están cubiertos por este Servicio Care+. No puede vender ni transferir ningún derecho derivado de este Servicio Care+. El incumplimiento de esta disposición puede resultar en la cancelación de este Servicio Care+.
2. Periodo de servicio y tarifa del servicio Care+
2.1 Período de servicio Care+
El periodo de servicio Care+ comienza a partir de la activación del servicio Care+ (para conocer los procedimientos de activación específicos, visite RingConn Guía Care+.y continúa hasta la fecha especificada en la Confirmación del Servicio Care+, a menos que se cancele («Periodo del Servicio Care+»). El Servicio Care+ (versión de 1 año) tiene una validez de 365 días, mientras que el Servicio Care+ (versión de 2 años) tiene una validez de 730 días.
2.2 Tarifa de servicio Care+
La tarifa de servicio para Care+ (versión de 1 año) es de $29.99 y la tarifa de servicio para Care+ (versión de 2 años) es de $49.99.
Las tarifas del servicio Care+ indicadas anteriormente no incluyen los impuestos aplicables que usted está obligado a pagar.
Tenga en cuenta que las tarifas del servicio Care+ deben pagarse en la moneda del país o región donde se realice la transacción y al tipo de cambio vigente en dicho país o región. Debido a las diferencias en los tipos de cambio entre los distintos países y regiones, el importe exacto de la transacción se basará en la cantidad que usted pague en el momento de la misma.
3. Contenido del servicio Care+
3.1 Durante la vigencia del Servicio Care+, usted tiene derecho a solicitar un reemplazo único del Dispositivo Cubierto (excluyendo los accesorios originalmente empaquetados con el Dispositivo Cubierto).
Respecto al reemplazo: Haremos todo lo posible por reemplazar su Dispositivo Cubierto original por uno del mismo color y modelo, con funcionalidad y características equivalentes. Tenga en cuenta que, debido a avances tecnológicos ajenos a nuestro control, el precio del dispositivo de reemplazo podría ser inferior al de su Dispositivo Cubierto original. Este contrato no contempla compensación alguna por dichas diferencias de precio.
3.2 Para solicitar el servicio de sustitución, deberá pagar RingConn Se aplicará un cargo de envío de $10.00 por cada reemplazo. Tras solicitar con éxito el servicio de reemplazo, RingConn Le enviaremos el dispositivo de reemplazo.
3.3 Tenga en cuenta que una vez que solicite con éxito un dispositivo de reemplazo, su dispositivo cubierto original quedará desactivado 30 días después. RingConn Le enviaremos el dispositivo de reemplazo. La desactivación impedirá el uso posterior de su dispositivo original. Si cree que hemos desactivado su dispositivo por error, póngase en contacto con nosotros. RingConn en cs@ringconn.com.
3.4 Solicitudes de servicio presentadas y recibidas por RingConn Tras la salida o la finalización del servicio Care+, este no estará cubierto por el contrato.
4. Escenarios de servicio Care+
A continuación se detallan los escenarios de cobertura del Servicio Care+. Cualquier gasto derivado de situaciones que excedan el alcance de la cobertura del servicio deberá ser abonado por usted.
El servicio de reemplazo cubre los daños o la pérdida del Dispositivo Cubierto causados por el uso normal o accidentes (incluidos los daños o la pérdida del Dispositivo Cubierto debido a factores humanos y el robo del Dispositivo Cubierto).
Los accesorios del dispositivo cubierto no son elegibles para el servicio de reemplazo.
5. Situaciones no cubiertas por el servicio Care+
El servicio Care+ no cubre las siguientes pérdidas, costos y responsabilidades, y RingConn se reserva el derecho de rechazar la prestación del servicio:
(1) Solicitudes de servicio presentadas fuera del período de cobertura del servicio respectivo;
(2) No solicitar el servicio de acuerdo con el proceso de servicio prescrito;
(3) Daños a dispositivos no cubiertos;
(4) Pérdida de datos electrónicos almacenados en el dispositivo cubierto debido a acceso o uso no autorizado, o a la recepción o transmisión de código malicioso;
(5) Daños al dispositivo cubierto causados por desastres naturales, guerra, acciones militares, disturbios, golpes de estado, actividades terroristas u otros eventos similares;
(6) Daños al dispositivo cubierto causados por radiación nuclear, explosión nuclear, contaminación nuclear u otra contaminación radiactiva;
(7) Cualquier litigio, arbitraje y costos relacionados asociados con las responsabilidades de Care+ Service.
6. Terminación del servicio
Si se produce alguno de los siguientes escenarios, RingConn se reserva el derecho de rescindir unilateralmente este acuerdo sin reembolsar ninguna tarifa:
(1) El producto para el que se solicita el servicio no fue adquirido a través de un canal oficial o autorizado. RingConn canales;
(2) Reparaciones no autorizadas, reemplazos de piezas o modificaciones personales y desmontaje del dispositivo cubierto;
(3) Uso del dispositivo cubierto para actividades ilegales o no conformes;
(4) Venta o transferencia del Servicio Care+ a un tercero.
7.Finalización del servicio Care+
Si se produce alguno de los siguientes escenarios, se considerará que RingConn ha cumplido íntegramente sus obligaciones en virtud del acuerdo de servicio Care+, y el servicio Care+ se dará por terminado:
(1) El período de servicio estipulado en el acuerdo de servicio Care+ ha expirado;
(2) Se ha alcanzado el número de instancias de servicio estipuladas en el acuerdo de servicio Care+;
(3) Usted solicita voluntariamente la baja del Servicio Care+ y esta es confirmada por RingConn .
8. Retiro y transferencia del servicio Care+
8.1 Si su Dispositivo Cubierto se devuelve de acuerdo con RingConn De acuerdo con la política de devoluciones oficial de [Nombre de la empresa], puede solicitar la baja del servicio Care+. Tras la verificación por parte de [Nombre de la empresa], RingConn Recibirás un reembolso del cien por ciento (100%) del precio de compra que pagaste por el Servicio Care+. Si tu Dispositivo Cubierto no se ha devuelto o la solicitud de devolución se realiza fuera del plazo establecido, o si ya has utilizado el servicio de reemplazo proporcionado por Care+, no podrás cancelar el Servicio Care+.
8.2 El servicio Care+ es intransferible. No podrá transferir ningún derecho ni obligación derivados de este contrato. RingConn Se reserva el derecho de verificar la información pertinente durante el proceso de prestación del servicio.
9. Sus obligaciones
Para obtener el Servicio Care+ bajo este contrato, usted acepta (i) proporcionar una copia del recibo de compra original de su Servicio Care+, (ii) proporcionar información sobre los síntomas y las causas de los problemas con el Dispositivo Cubierto, (iii) responder a las solicitudes de información necesarias para el reemplazo del Dispositivo Cubierto, (iv) seguir las instrucciones proporcionadas por RingConn , (v) actualizar el software a la versión publicada más reciente antes de solicitar servicio, y (vi) hacer una copia de seguridad del software y los datos del Dispositivo Cubierto.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, RingConn y sus empleados y agentes no serán responsables ante usted ni ante ningún propietario posterior del Dispositivo Cubierto por ningún daño indirecto o consecuencial, incluyendo, entre otros, los costos de recuperación o reproducción de cualquier programa o dato, la falta de mantenimiento de la confidencialidad de los datos o cualquier pérdida comercial, ganancias, ingresos o ahorros previstos que resulten de RingConn sus obligaciones en virtud de este plan.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad de RingConn y sus empleados y agentes a usted y a cualquier propietario posterior en virtud de este contrato no excederán el precio de compra original de este contrato.
Los beneficios otorgados por este contrato son adicionales a cualquier derecho y recurso previsto por las leyes y reglamentos de protección al consumidor. En la medida en que dichas leyes y reglamentos permitan limitaciones de responsabilidad, RingConn La responsabilidad de la empresa se limitará a la prestación de servicios de reemplazo para el Dispositivo Cubierto, a su entera discreción.
11. Condiciones generales
(1) RingConn podrá subcontratar o ceder el cumplimiento de sus obligaciones a terceros, pero esto no la eximirá de sus obligaciones para con usted.
(2) RingConn no será responsable de ningún fallo o retraso en la ejecución del plan debido a acontecimientos que escapen a su control razonable.
(3) No es necesario que realice mantenimiento preventivo en el Dispositivo Cubierto para obtener servicio bajo este contrato.
(4) Las personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad legal no están autorizadas a adquirir este Servicio Care+.
(5) Usted acepta que cualquier información o datos divulgados a RingConn Bajo este contrato, la información que figura como confidencial o de su propiedad no le pertenece.Además, usted acepta que RingConn Podemos recopilar y procesar datos en su nombre para prestarle los servicios contemplados en este contrato. Esto puede incluir la transferencia de sus datos a filiales o proveedores de servicios de conformidad con lo estipulado en el presente contrato. RingConn Política de privacidad de [Nombre de la empresa].
(6) RingConn Cuenta con medidas de seguridad para proteger sus datos contra el acceso o la divulgación no autorizados y la destrucción ilegal.
(7) Usted entiende y acepta que al adquirir este Servicio Care+, RingConn Utilizaremos, procesaremos, transmitiremos y protegeremos su información de acuerdo con la política de privacidad que se proporciona en el sitio web. RingConn Aplicación. Sin perjuicio de lo anterior, usted acepta que RingConn y sus filiales o proveedores de servicios podrán usar y procesar su nombre, número de serie del dispositivo, información de contacto, historial de reparaciones y otra información personal relacionada con su Servicio Care+, recopilada o generada por nosotros, nuestras filiales o proveedores de servicios, para los siguientes fines: (i) Para prestar y gestionar los servicios conforme a este contrato y cumplir con el mismo; (ii) Para garantizar la calidad del servicio; y (iii) Para comunicarnos con usted en relación con su contrato, las transacciones financieras relacionadas y los servicios y la asistencia prestados en virtud de este contrato. Para estos fines, usted acepta que esto puede incluir la transmisión de su información personal entre RingConn y sus filiales y proveedores de servicios. Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros. RingConn en cs@ringconn.com.
12. Modificaciones de los términos y condiciones del contrato de servicio