Política de envío
Esta página proporciona información sobre los gastos de envío de RingConn, los plazos de procesamiento de los pedidos, los centros de preparación de pedidos y los plazos de entrega.
Dónde realizamos envíos y gastos de envío
Actualmente, RingConn realiza envíos a los países y regiones indicados a continuación. El envío es gratuito para pedidos superiores a 20 USD en la mayoría de los destinos admitidos, mientras que determinados destinos están sujetos a una tarifa de envío fija.
Envío gratuito en pedidos superiores a 20 USD
Los pedidos superiores a 20 USD disfrutan de envío gratuito a los siguientes destinos:
| Región | Países y regiones |
|---|---|
| Norteamérica | Estados Unidos, Canadá, México, Puerto Rico |
| Sudamérica | Chile, Colombia |
| Europa | Reino Unido, Suiza, Noruega |
| Unión Europea | Todos los países de la Unión Europea (UE): Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia |
| Oriente Medio | Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí |
| Asia-Pacífico | Hong Kong, Macao, Taiwán, Singapur, Australia, Nueva Zelanda |
Los pedidos inferiores a 20 USD estarán sujetos a una tarifa de envío estándar, que se mostrará durante el proceso de pago.
Envío con tarifa fija
Los siguientes destinos están sujetos a una tarifa de envío fija:
| Gastos de envío | Países |
|---|---|
| 15 USD | Kuwait, Vietnam, Tailandia, Corea del Sur, Filipinas, Malasia, Egipto |
| 25 USD | Liechtenstein, Camboya, Catar, Indonesia |
| 35 USD | Costa Rica, Islandia, Sudáfrica |
Los gastos de envío aplicables siempre se mostrarán durante el proceso de pago antes de realizar el pedido.
¿Desde dónde envía RingConn?
RingConn utiliza varios centros de preparación de pedidos:
- Los pedidos con destino a Estados Unidos se preparan normalmente desde nuestro almacén de Estados Unidos.
- Los pedidos con destino a la UE se preparan normalmente desde nuestro almacén de la UE.
- Los pedidos destinados a otras regiones se preparan normalmente desde nuestro almacén de Hong Kong.
- Actualmente, nuestro almacén de la UE solo prepara pedidos destinados a países de la Unión Europea. Los pedidos con destino al Reino Unido, Suiza, Noruega y otros destinos fuera de la UE se preparan normalmente desde nuestro almacén de Hong Kong.
- En el caso de determinados productos, tallas o colores con alta demanda, las existencias de nuestros almacenes de Estados Unidos o de la UE pueden ser temporalmente limitadas. Para evitar que tengas que esperar a que se reponga el inventario local, es posible que enviemos estos pedidos directamente desde nuestro almacén de Hong Kong.
- Si un pedido con destino a Estados Unidos o la UE se envía desde Hong Kong, la entrega puede tardar aproximadamente entre 6 y 10 días laborables.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
La mayoría de los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 días laborables.
Si has seleccionado «No sé mi talla», primero enviaremos tu kit de tallas en un plazo de 2 días laborables. Una vez que confirmes la talla y el color del anillo, tu anillo inteligente RingConn se enviará normalmente en un plazo adicional de 2 días laborables.
Durante periodos de alta demanda, algunos modelos, tallas o colores pueden tardar más en enviarse.
¿Qué almacén preparará mi pedido y cuánto tardará la entrega?
Los plazos de entrega pueden variar en función del destino, el transportista y las condiciones locales de entrega.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación del envío con los datos del transportista y el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega.
| Región | Destino | Centro de preparación | Plazo de entrega estimado |
|---|---|---|---|
| Asia-Pacífico | Hong Kong | Almacén de Hong Kong | 2–3 días laborables |
| Macao | Almacén de Hong Kong | 2–3 días laborables | |
| Taiwán | Almacén de Hong Kong | 2–3 días laborables | |
| Vietnam | Almacén de Hong Kong | 4–6 días laborables | |
| Tailandia | Almacén de Hong Kong | 4–6 días laborables | |
| Corea del Sur | Almacén de Hong Kong | 4–6 días laborables | |
| Filipinas | Almacén de Hong Kong | 4–6 días laborables | |
| Malasia | Almacén de Hong Kong | 4–6 días laborables | |
| Camboya | Almacén de Hong Kong | 4–6 días laborables | |
| Indonesia | Almacén de Hong Kong | 4–6 días laborables | |
| Singapur | Almacén de Hong Kong | 5–8 días laborables | |
| Australia | Almacén de Hong Kong | 6–10 días laborables | |
| Nueva Zelanda | Almacén de Hong Kong | 8–15 días laborables | |
| Europa | Unión Europea | Almacén de la UE | 3–5 días laborables |
| Liechtenstein | Almacén de Hong Kong | 4–6 días laborables | |
| Islandia | Almacén de Hong Kong | 4–6 días laborables | |
| Reino Unido | Almacén de Hong Kong | 5–8 días laborables | |
| Suiza | Almacén de Hong Kong | 5–8 días laborables | |
| Noruega | Almacén de Hong Kong | 8–10 días laborables | |
| Oriente Medio y África | Kuwait | Almacén de Hong Kong | 3–8 días laborables |
| Catar | Almacén de Hong Kong | 3–8 días laborables | |
| Egipto | Almacén de Hong Kong | 3–8 días laborables | |
| Sudáfrica | Almacén de Hong Kong | 4–6 días laborables | |
| Emiratos Árabes Unidos | Almacén de Hong Kong | 5–10 días laborables | |
| Arabia Saudí | Almacén de Hong Kong | 5–10 días laborables | |
| Norteamérica | Estados Unidos | Almacén de Estados Unidos | 3–5 días laborables |
| Puerto Rico | Almacén de Estados Unidos | 5–6 días laborables | |
| Costa Rica | Almacén de Hong Kong | 4–6 días laborables | |
| México | Almacén de Hong Kong | 8–12 días laborables | |
| Canadá | Almacén de Hong Kong | 8–15 días laborables | |
| Sudamérica | Chile | Almacén de Hong Kong | 10–17 días laborables |
| Colombia | Almacén de Hong Kong | 11–19 días laborables | |
| Preparación especial | Pedidos de EE. UU. y la UE enviados desde Hong Kong | Almacén de Hong Kong | 6–10 días laborables |
Aviso
En la mayoría de los casos, RingConn cubre los impuestos de importación y los aranceles aduaneros, por lo que es poco probable que tengas que pagar cargos adicionales. No obstante, cualquier cargo aplicable dependerá en última instancia de las políticas aduaneras locales.
NO realizamos envíos a direcciones APO/FPO.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en: cs@ringconn.com