RingConn Care+

Extended protection for your RingConn Journey

Verfügbarkeit: RingConn Care+ ist für qualifizierte Käufe außerhalb der Vereinigten Staaten erhältlich. Für Kunden in den Vereinigten Staaten, siehe Produktschutz für verfügbare Schutzoptionen.

Leistungsumfang von RingConn Care+

Alert icon with exclamation point and circular arrow, data synchronization issue.

Unfallschäden

Abgedeckt, wenn Ihr Ring durch Stürze, Stöße oder Abnutzung beschädigt wird.

Synchronization issue: Alert icon of person near door.

Diebstahlschutz

Abgesichert, wenn Ihr Ring gestohlen wird, und garantiert, dass Sie Ersatz erhalten.

Location pin with question mark, needing assistance icon

Ersatz für verlorene Ringe

Abgesichert, falls Sie Ihren Ring versehentlich verlieren, sodass Sie ihn ersetzen können.

Wie verwende ich den Aktivierungscode?

Ihr Aktivierungscode ist einzigartig – bewahren Sie ihn sicher auf und geben Sie ihn nicht weiter. Bevor Sie Ihren Code aktivieren, aktualisieren Sie die App bitte auf Version 3.5.0 oder höher.

Aktivierungscodes sind modellspezifisch: Gen 3 Aktivierungscodes können nur mit Gen 3 Ringen verwendet werden, Gen 2 Aktivierungscodes mit Gen 2 Ringen und Gen 2 Air Aktivierungscodes mit Gen 2 Air Ringen.

Care+ coverage options: 1-year at $29.99 and 2-year at $49.99, replacement, damage and theft coverage.

1. Kaufen & Code erhalten

Kaufen Sie RingConn Care+ auf der offiziellen Website und finden Sie Ihren Aktivierungscode dann in der Bestell-E-Mail oder auf der Bestellseite.

2. Öffnen Sie die App und navigieren Sie

Koppeln Sie Ihren Ring mit der App und gehen Sie dann zu „Ich“ → „RingConn Care+“.

Activation process for Care+ coverage, enter activation code and confirm the ring

Schritt 3: Eingeben & Aktivieren

Kopieren Sie Ihren Aktivierungscode, fügen Sie ihn in das Feld ein und tippen Sie anschließend auf „Aktivieren“.

Ring verloren?

So erhalten Sie ein neues

Smart ring guarantee details: Guaranteed, 21st/March/2025-20th/March/2027, Initiate Replacement

SCHRITT 1

Öffnen Sie die App und gehen Sie zu „Ich“ → „RingConn Care+“ → „Austausch einleiten“

Checkout process with PayPal and Apple Pay options. Contact form with email and delivery address selection.

SCHRITT 2

Geben Sie Ihre RingConn-App-E-Mail und Versanddetails ein und zahlen Sie die Versandkosten.

Replacement successful confirmation message, with checkmark and close button.

SCHRITT 3

Sobald Sie fertig sind, lehnen Sie sich zurück und warten Sie, bis Ihr neuer Ring eintrifft.

Details zum Ersatz

1. Der Ersatzring enthält kein Zubehör, nur den Ring selbst. Der neue Ring hat dieselbe Größe und Farbe wie das Original.
2. Pro Ersatz fällt eine Versandgebühr von 10 $ an.
3. Nach dem Versand wird der alte Ring aus Sicherheitsgründen nach 30 Tagen deaktiviert.

AGB ansehen↗

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien↗

Häufig gestellte Fragen

Welche Produkte sind für <tc>RingConn</tc> Care+ berechtigt?

RingConn Care+ ist für RingConn Gen 3, Gen 2 und Gen 2 Air für qualifizierte Neubestellungen außerhalb der Vereinigten Staaten erhältlich.

Für Kunden in den Vereinigten Staaten ist RingConn Care+ nicht verfügbar. Bitte beachten Sie Produktschutz für in den USA verfügbare Schutzoptionen.

Kann ich meinen RingConn Care+ Aktivierungscode für ein anderes Ringmodell verwenden?

Nein. Aktivierungscodes sind modellspezifisch und können nicht zwischen verschiedenen Ringversionen übertragen werden. Bitte stellen Sie vor der Aktivierung sicher, dass der Code zu Ihrem Ringmodell passt.

Wenn Sie Care+ für Gen 3 gekauft haben, funktioniert der Aktivierungscode nur mit Gen 3.
Wenn Sie Care+ für Gen 2 gekauft haben, funktioniert der Aktivierungscode nur mit Gen 2.
Wenn Sie Care+ für Gen 2 Air gekauft haben, funktioniert der Aktivierungscode nur mit Gen 2 Air.

Kann ich ein verlorenes Ladecase durch <tc>RingConn</tc> Care+ ersetzen?

Nein, RingConn Care+ deckt nur den Smart Ring ab. Ladeetui, Kabel oder anderes Zubehör sind nicht im Preis inbegriffen.

Welche Situationen deckt <tc>RingConn</tc> Care+ ab?

RingConn Care+ bietet Schutz bei Unfallschäden, Diebstahlschutz und Ersatz bei verlorenen Ringen.

Wie kann ich meinen <tc>RingConn</tc> Care+-Status überprüfen?

Öffnen Sie die RingConn-App und gehen Sie zu Ich → RingConn Care+.

Wie aktiviere ich RingConn Care+?

Nachdem Sie Ihren Ring erhalten haben, koppeln Sie ihn mit der RingConn-App.
Kopieren Sie den 12-stelligen Aktivierungscode aus Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail oder von Ihrer Bestellseite.
Öffnen Sie die RingConn-App und navigieren Sie zu Ich → RingConn Care+.
Fügen Sie Ihren Aktivierungscode in das Feld ein und tippen Sie auf „Aktivieren“.

Kann ich eine Rückerstattung für <tc>RingConn</tc> Care+ beantragen?

Ja, wenn Sie Ihren Ring innerhalb von 14 Tagen gemäß den offiziellen Rückgabebedingungen von RingConn zurückgeben, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung im Rahmen von RingConn Care+. Wenn die Rückgabefrist jedoch abgelaufen ist oder Sie RingConn Care+ bereits für einen Ersatz verwendet haben, ist keine Rückerstattung möglich.

Wenn ich meinen Ring im Rahmen der Garantie austausche, wird mein <tc>RingConn</tc> Care+ auf den neuen Ring übertragen?

Ja, der verbleibende RingConn Care+-Schutz wird auf Ihren Ersatzring übertragen, Sie müssen ihn jedoch manuell wiederherstellen.
Öffnen Sie die RingConn-App und gehen Sie zu Ich → RingConn Care+ → RingConn Care+ wiederherstellen.
Geben Sie die Seriennummer (SN) Ihres Originalrings und Ihren Aktivierungscode wie aufgefordert ein und tippen Sie dann auf „Wiederherstellen“.

So finden Sie die Seriennummer Ihres Originalrings:

1. In der App: Gehen Sie zu „Ich“ → „Über meinen Ring“ → „Seriennummer“ und kopieren Sie sie.
2. Auf der Verpackung: Überprüfen Sie die Originalverpackung des Rings.
3. Navigieren Sie im Supportbereich der App zu „Ich“ → „Kundendienst“ → „Feedback“.