Versandbedingungen

Versandgebiete

Kostenlose Versandregionen

Für Bestellungen über 20 $ bieten wir kostenlosen Versand in die folgenden Regionen an:
Vereinigte Staaten, Kanada, Mexiko, Puerto Rico, Chile, Kolumbien, Vereinigtes Königreich, EU-Länder, Schweiz, Norwegen, Hongkong, Macau, Taiwan, Singapur, Australien und Neuseeland.

Für Bestellungen unter 20 $ fallen Standardversandkosten an.

Für die oben genannten Regionen ist der Versand kostenlos. Die folgenden Regionen unterliegen einer festen Versandkostenpauschale:

  • Versandgebühr 15 $: Vietnam, Thailand, Südkorea, Philippinen, Malaysia, Ägypten

  • Versandgebühr 25 $: Liechtenstein, Kambodscha, Indonesien

  • Versandgebühr 35 $: Costa Rica, Island, Südafrika

Wichtiger Hinweis

In den meisten Fällen übernimmt RingConn Einfuhrsteuern und Zollgebühren, sodass zusätzliche Kosten unwahrscheinlich sind.
Die endgültigen Gebühren hängen jedoch von den jeweiligen Zollbestimmungen des Landes ab.

Wir versenden NICHT an APO/FPO-Adressen.

Versandhinweis während der Feiertage

Aufgrund der erhöhten Nachfrage während der Feiertage kann es bei bestimmten Ringgrößen zu längeren Bearbeitungs- oder Versandzeiten kommen.

Hinweis zu Sendungsverfolgung

Ihre Sendungsverfolgungsnummer wurde erstellt, aber die Aktualisierung der Informationen kann aufgrund des hohen Versandaufkommens während der Feiertage etwas Zeit in Anspruch nehmen.

In der Regel werden die Sendungsverfolgungsinformationen innerhalb von 3–4 Werktagen nach Erstellung der Nummer aktualisiert.
Während dieser Zeit befindet sich Ihre Bestellung bereits auf dem Weg, und verzögerte Tracking-Updates sind normal.

Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Wann erhalte ich mein Paket?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.

Für spezifische Versandzeiten siehe die Tabelle unten.

Für „Größe unbekannt“-Bestellungen senden wir das Größenkit innerhalb von 2 Werktagen.
Sobald Sie das Kit erhalten und Ihre Größe bestätigt haben, geben Sie bitte Ihre Größe und Farbe auf der Bestellseite ein.
Wir versenden den Smart Ring dann innerhalb von 2 Werktagen.

Wir verfügen über mehrere lokale Lager, um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten:

  • Bestellungen aus den USA werden von unserem US-Lager über USPS oder Expressversand verschickt.

  • Bestellungen aus der EU werden von unserem EU-Lager versendet.

  • Alle anderen internationalen Bestellungen werden von unserem Hongkong-Lager per Luftfracht verschickt.

Geschätzte Lieferzeiten

Versandort Lieferzeit
Hong Kong 2-3 Werktage
Macao 2-3 Werktage
Taiwan 2-3 Werktage
United States 3-5 Werktage
Ägypten 3-8 Werktage
Costa Rica 4-6 Werktage
Liechtenstein 4-6 Werktage
Iceland 4-6 Werktage
Vietnam 4-6 Werktage
Thailand 4-6 Werktage
Südkorea 4-6 Werktage
Philippinen 4-6 Werktage
Malaysia 4-6 Werktage
Kambodscha 4-6 Werktage
Indonesien 4-6 Werktage
Südafrika 4-6 Werktage
United Kingdom 5-8 Werktage
Schweiz 5-8 Werktage
Singapur 5-8 Werktage
Norwegen 8-10 Werktage
Mexiko 8-12 Werktage
Kanada 8-15 Werktage
Neuseeland 8-15 Werktage
Europäische Union 6-10 Werktage
Puerto Rico 6-10 Werktage
Australien 6-10 Werktage
Chile 10-17 Werktage
Kolumbien 11-19 Werktage

 

Kann ich meine Lieferadresse ändern?

Bitte beachten: Wenn Sie Ihre RingConn-Lieferadresse ändern möchten, muss dies vor der Bestätigung Ihrer Ringgröße erfolgen.

Für Kunden in den USA ist eine Adressänderung nur innerhalb desselben Bundesstaates möglich.
Einige Bundesstaaten können zusätzliche kommunale Steuern erheben. Wenn die neue Adresse in einer Stadt mit anderem Steuersatz liegt, kann die Adressänderung möglicherweise nicht vorgenommen werden.

Eine Änderung von einem Land in ein anderes ist derzeit nicht möglich.
Wenn Sie an ein anderes Land liefern lassen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Team, um die ursprüngliche Bestellung zu stornieren und eine neue aufzugeben. Wir helfen Ihnen gerne: cs@ringconn.com

Für bereits versendete Bestellungen:
Bitte wenden Sie sich direkt an den Kurierdienst. Den Kurier und die Sendungsverfolgungsnummer finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail unter Ihrer Bestellnummer. Durch Anklicken der Sendungsverfolgungsnummer gelangen Sie direkt zur Website des Kuriers.

Wo versendet RingConn aus?

  • Bestellungen in die USA werden aus unserem US-Lager versandt.

  • Bestellungen in die EU werden aus unserem EU-Lager versandt.

  • Alle anderen Bestellungen werden aus unserem Hongkong-Lager versandt.

Wir behalten uns das Recht vor, den Versandort je nach Lagerbestand und Logistik anzupassen. Der Versandort kann sich daher ändern.

Was tun, wenn mein Paket als zugestellt angezeigt wird, ich es aber nicht erhalten habe?

Pakete können an Ihre Haustür geliefert oder von Nachbarn entgegengenommen werden. Bitte prüfen Sie zuerst bei Ihren Nachbarn.

Alternativ können Sie den Kurier mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer kontaktieren.

Wenn möglich, stellen Sie bitte Fotos oder andere Nachweise bereit, die bei der Lösung des Problems helfen können.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
cs@ringconn.com