Politique d'expédition
Quelle est la zone d'expédition et quel est le coût d'expédition?
Les zones d'expédition disponibles comprennent les régions suivantes: États-Unis, Canada, pays de l'UE, Royaume-Uni, Australie, Nouvelle-Zélande, Chine, Japon, Corée du Sud, Singapour, Émirats arabes unis, Qatar, Arabie saoudite.
La livraison gratuite s'applique à chacune des zones expédiables susmentionnées.
Remarques: nous NE PAS EXPÉDITION AUX ADRESSES APO / FPO.
Combien de temps puis-je obtenir mon (s) package (s)?
Les commandes sont généralement traitées dans les 2 jours ouvrables. Pour des délais d'expédition spécifiques, veuillez vous référer au tableau ci-dessous.
Pour les commandes «Je ne connais pas ma taille», nous vous enverrons les kits de dimensionnement dans les 2 jours ouvrables. Une fois que vous avez reçu les kits de dimensionnement et confirmé votre taille, veuillez soumettre votre taille et votre couleur sur la page de commande. Nous vous expédierons ensuite l'anneau intelligent dans les 2 jours ouvrables.
Nous avons un entrepôt local aux États-Unis. Dans des circonstances normales, nous utilisons USPS ou Express Delivery pour terminer la livraison. Les pays en dehors des États-Unis utilisent le transport aérien international. Veuillez vous référer au tableau suivant pour le délai de livraison dans différents pays:
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Lieu de dépêche |
Temps d'expédition (expédition standard) |
Temps d'expédition (expédition express) |
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États-Unis |
3-5 jours ouvrables |
2-3 jours ouvrables |
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Union européenne |
6-10 jours ouvrables |
5-8 jours ouvrables |
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Royaume-Uni |
6-9 jours ouvrables |
5-7 jours ouvrables |
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Canada |
8-15 jours ouvrables |
3-5 jours ouvrables |
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Singapour |
8-15 jours ouvrables |
3-5 jours ouvrables |
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Chine |
2-3 jours ouvrables |
/ |
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Japon |
3-8 jours ouvrables |
3-5 jours ouvrables |
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Australie |
5-10 jours ouvrables |
4-7 jours ouvrables |
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Nouvelle-Zélande |
5-10 jours ouvrables |
4-7 jours ouvrables |
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Corée du Sud |
5-8 jours ouvrables |
3-5 jours ouvrables |
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Émirats arabes unis |
6-10 jours ouvrables |
/ |
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Qatar |
6-10 jours ouvrables |
/ |
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Arabie Saoudite |
6-10 jours ouvrables |
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Puis-je changer mon adresse de livraison?
Veuillez noter: si vous devez changer votre RingConn Adresse de livraison, vous devez le faire avant de mettre à jour la taille de votre anneau.
Pour les clients aux États-Unis, vous pouvez mettre à jour votre adresse de livraison si la nouvelle adresse est dans le même état. Cependant, certains États autorisent les gouvernements locaux à imposer des taxes de vente générales ou sélectives supplémentaires. Si votre gouvernement local le fait, ce qui signifie que la nouvelle adresse que vous souhaitez changer est dans une ville où le taux d'imposition est différent de votre adresse d'origine, nous ne pourrons peut-être pas modifier l'adresse de votre commande.
Actuellement, il n'est pas possible de mettre à jour une adresse d'un pays à l'autre. Si vous avez besoin d'expédier votre commande dans un autre pays, veuillez contacter notre équipe pour obtenir de l'aide pour annuler la commande d'origine et en placer un nouveau. Nous serons heureux de vous aider.cs @ringconn.com.
Pour les commandes qui ont déjà été expédiées:
Veuillez contacter le courrier. Pour trouver le courrier sur votre commande, veuillez consulter l'e-mail de confirmation de commande que vous avez reçu après avoir effectué votre achat.
Votre opérateur et votre numéro de suivi se trouvent sous votre numéro de commande dans le corps de l'e-mail. Cliquer sur le numéro de suivi vous amènera directement au site Web du transporteur. Nous fournissons également des liens directs vers chacun de nos sites Web de transporteur ci-dessous.
Où RingConn Navire de?
Les commandes aux États-Unis sont expédiées des États-Unis ou de Hong Kong. Toutes les autres commandes sont expédiées de Hong Kong.
Nous nous réservons le droit de décider où expédier le depuis, et nous pouvons changer les lieux de temps à autre.
Que dois-je faire si mes émissions de colis sont livrées mais n'ont pas été reçues?
Les colis peuvent être livrés à votre porte d'entrée ou signés par vos voisins. Nous vous suggérons d'abord de vérifier avec vos voisins. Alternativement, vous pouvez vérifier auprès de la société de messagerie en utilisant votre numéro de suivi. Si possible, veuillez nous vérifier et nous fournir toute photo de support ou d'autres documents que vous pourriez avoir, car cela peut nous aider à résoudre le problème.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à: CS @ringconn.com.