Envío
Para RingConn El tiempo de envío de los kits de tallas gratuitos será:
Tras recibir nuestra confirmación de pedido, los kits de tallas se envían normalmente en un plazo de 2 a 5 días hábiles. La entrega se realiza en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
Tenga en cuenta:&Si ya has determinado tu RingConn Si necesita ayuda para determinar su talla utilizando un kit de tallas de un amigo o familiar, puede seleccionar su talla directamente en el menú desplegable de nuestro sitio de compra.
¿Cuál es la zona de envío y cuál es el costo de envío?
Las áreas de envío disponibles incluyen las siguientes regiones: Estados Unidos, Alemania, Canadá, Reino Unido, Australia, Singapur, República Checa, Suiza, Japón, Países Bajos, Italia, Francia, Hong Kong, Bélgica, Austria, Dinamarca, España, China, Suecia.
El envío gratuito se aplica a cada una de las áreas de envío mencionadas anteriormente.
¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?
Nota: Si necesita cambiar su RingConn Debes cambiar la dirección de entrega antes de actualizar la talla de tu anillo.
Para clientes en EE. UU., pueden actualizar su dirección de entrega si la nueva dirección se encuentra en el mismo estado. Sin embargo, algunos estados permiten que los gobiernos locales impongan impuestos sobre las ventas, generales o específicos. Si su gobierno local aplica estos impuestos, es decir, si la nueva dirección a la que desea cambiar se encuentra en una ciudad con una tasa impositiva diferente a la de su dirección original, es posible que no podamos modificar la dirección de su pedido.
Actualmente, no es posible cambiar una dirección de un país a otro. Si necesita enviar su pedido a un país diferente, póngase en contacto con nuestro equipo para que le ayudemos a cancelar el pedido original y realizar uno nuevo. Estaremos encantados de ayudarle. you.cs@ringconn.com.
Para los pedidos que ya han sido enviados:
Póngase en contacto con la empresa de mensajería. Para encontrar la empresa de mensajería de su pedido, consulte el correo electrónico de confirmación que recibió tras realizar la compra.
Encontrará la información de su empresa de transporte y el número de seguimiento debajo de su número de pedido en el cuerpo del correo electrónico. Al hacer clic en el número de seguimiento, accederá directamente al sitio web de la empresa de transporte. También proporcionamos enlaces directos a los sitios web de cada una de nuestras empresas de transporte a continuación.
¿Dónde? RingConn ¿Envío desde?
Los pedidos con destino a EE. UU. se envían desde EE. UU. o Hong Kong. El resto de los pedidos se envían desde Hong Kong.
Nos reservamos el derecho de decidir desde dónde realizar el envío, y podemos cambiar el/los lugar(es) de vez en cuando.
¿Qué debo hacer si mi paquete aparece como entregado pero no lo he recibido?
Es posible que los paquetes se entreguen en la puerta de su casa o que sus vecinos los reciban. Le sugerimos que consulte primero con sus vecinos. También puede contactar con la empresa de mensajería utilizando su número de seguimiento. Si es posible, revise el paquete y envíenos cualquier foto u otro documento que tenga, ya que esto podría ayudarnos a resolver el problema.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: cs@ringconn.com.