Politica de envios

¿Cuál es el área de envío y cuál es el costo de envío?
Las áreas de envío disponibles incluyen las siguientes regiones: Estados Unidos, Canadá, países de la UE, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, China, Japón, Corea del Sur, Singapur, Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Arabia Saudita.
El envío gratuito se aplica a cada una de las áreas shippables mencionadas anteriormente.

Notas: nosotros NO Envío a direcciones APO/FPO.

¿Qué tan pronto puedo obtener mi (s) paquete (s)?
Los pedidos generalmente se procesan dentro de los 2 días hábiles. Para tiempos de envío específicos, consulte la tabla a continuación.
Para los pedidos de 'No sé mi tamaño', le enviaremos los kits de tamaño dentro de los 2 días hábiles. Una vez que reciba los kits de tamaño y confirme su tamaño, envíe su tamaño y color en la página de pedidos. Luego le enviaremos el anillo inteligente dentro de los 2 días hábiles.

Tenemos un almacén local en los Estados Unidos. En circunstancias normales, utilizamos USPS o expresamos entrega para completar la entrega. Los países fuera de los Estados Unidos usan el transporte aéreo internacional. Consulte la siguiente tabla para el tiempo de entrega en diferentes países:

Lugar de envío

Tiempo de envío (envío estándar)

Tiempo de envío (envío expreso)

Estados Unidos

3-5 días hábiles

2-3 días hábiles

unión Europea

6-10 días hábiles

5-8 días hábiles

Reino Unido

6-9 días hábiles

5-7 días hábiles

Canadá

8-15 días hábiles

3-5 días hábiles

Singapur

8-15 días hábiles

3-5 días hábiles

Porcelana

2-3 días hábiles

/

Japón

3-8 días hábiles

3-5 días hábiles

Australia

5-10 días hábiles

4-7 días hábiles

Nueva Zelanda

5-10 días hábiles

4-7 días hábiles

Corea del Sur

5-8 días hábiles

3-5 días hábiles

Emiratos Árabes Unidos

6-10 días hábiles

/

Katar

6-10 días hábiles

/

Arabia Saudita

6-10 días hábiles

/




¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?
Tenga en cuenta: si necesita cambiar su RingConn Dirección de entrega, debe hacerlo antes de actualizar el tamaño de su anillo.

Para los clientes en los EE. UU., Puede actualizar su dirección de entrega si la nueva dirección está en el mismo estado. Sin embargo, algunos estados permiten a los gobiernos locales imponer impuestos sobre las ventas generales o selectivos adicionales. Si su gobierno local hace esto, lo que significa que la nueva dirección a la que desea cambiar es en una ciudad donde la tasa impositiva es diferente de su dirección original, es posible que no podamos cambiar la dirección en su pedido.

Actualmente, no es posible actualizar una dirección de un país a otro. Si necesita enviar su pedido a un país diferente, comuníquese con nuestro equipo para obtener ayuda para cancelar el pedido original y colocar uno nuevo. Estaremos encantados de ayudarte.cs@ringconn.com.

Para pedidos que ya se han enviado:
Póngase en contacto con el mensajero. Para encontrar el servicio de mensajería en su pedido, consulte el correo electrónico de confirmación del pedido que recibió después de realizar su compra.

Su operador y número de seguimiento se pueden encontrar por debajo de su número de pedido en el cuerpo del correo electrónico. Haga clic en el número de seguimiento lo llevará directamente al sitio web del operador. También proporcionamos enlaces directos a cada uno de nuestros sitios web de operadores a continuación.


Donde RingConn Barco desde?
Los pedidos a los EE. UU. Se envían desde Estados Unidos o Hong Kong. Todos los demás pedidos se envían desde Hong Kong.
Nos reservamos el derecho de decidir dónde enviar el desde, y podemos cambiar el (s) lugar (s) de vez en cuando.


¿Qué debo hacer si mi paquete se entrega pero no se ha recibido?
Los paquetes pueden ser entregados a su puerta principal o sus vecinos. Sugerimos verificar primero con sus vecinos. Alternativamente, puede consultar con la compañía de mensajería utilizando su número de seguimiento. Si es posible, verifique y proporcione cualquier foto de apoyo u otros documentos que pueda tener, ya que esto puede ayudarnos a resolver el problema.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos en: CS@ringconn.com.