Política de envío
Actualmente realizamos envíos a las siguientes regiones:
Regiones con envío gratuito:
Para pedidos superiores a $20Ofrecemos envío gratuito a las siguientes regiones: Estados Unidos, Canadá, México, Puerto Rico, Chile, Colombia, Reino Unido, países de la UE, Suiza, Noruega, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Hong Kong, Macao, Taiwán, Singapur, Australia y Nueva Zelanda. Los pedidos inferiores a 20 dólares tendrán un costo de envío estándar.
El envío es gratuito a las regiones especificadas para envío gratuito, mientras que las siguientes regiones están sujetas a una tarifa plana de envío, como se indica a continuación:
Regiones con una tarifa de envío de $15: Kuwait, Vietnam, Tailandia, Corea del Sur, Filipinas, Malasia, Egipto
Regiones con una tarifa de envío de $25: Liechtenstein, Camboya, Qatar, Indonesia
Regiones con una tarifa de envío de $35: Costa Rica, Islandia, Sudáfrica
Aviso importante:
- En la mayoría de los casos,
RingConn Cubre los impuestos de importación y los aranceles aduaneros, por lo que es poco probable que se le cobren cargos adicionales. Sin embargo, cualquier cargo final dependerá de las políticas aduaneras locales. - NO realizamos envíos a direcciones APO/FPO.
¿Cuándo puedo recibir mi(s) paquete(s)?
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 2 días hábiles. Para conocer los plazos de envío específicos, consulte la tabla a continuación. Para los pedidos con la opción «No sé mi talla», le enviaremos los kits de tallas en un plazo de 2 días hábiles. Una vez que reciba los kits y confirme su talla, indique su talla y color en la página del pedido. Le enviaremos el anillo inteligente en un plazo de 2 días hábiles.
Contamos con varios almacenes locales para garantizar una entrega más rápida. Los pedidos de Estados Unidos se envían desde nuestro almacén. U.SLos pedidos procedentes de la Unión Europea se envían desde nuestro almacén en la UE mediante USPS o envío exprés. El resto de pedidos internacionales se envían desde nuestro almacén en Hong Kong por vía aérea internacional. Por favor Consulte la siguiente tabla para conocer los plazos de entrega estimados en diferentes países:
| Lugar de envío | Tiempo de envío |
| Hong Kong | 2-3 días hábiles |
| Macao | 2-3 días hábiles |
| Taiwán | 2-3 días hábiles |
| Estados Unidos | 3-5 días hábiles |
| Kuwait | De 3 a 8 días hábiles |
| Katar | De 3 a 8 días hábiles |
| Egipto | De 3 a 8 días hábiles |
| Costa Rica | 4-6 días hábiles |
| Liechtenstein | 4-6 días hábiles |
| Islandia | 4-6 días hábiles |
| Vietnam | 4-6 días hábiles |
| Tailandia | 4-6 días hábiles |
| Corea del Sur | 4-6 días hábiles |
| Filipinas | 4-6 días hábiles |
| Malasia | 4-6 días hábiles |
| Camboya | 4-6 días hábiles |
| Indonesia | 4-6 días hábiles |
| Sudáfrica | 4-6 días hábiles |
| Reino Unido | 5-8 días hábiles |
| Suiza | 5-8 días hábiles |
| Singapur | 5-8 días hábiles |
| Emiratos Árabes Unidos | 5-10 días hábiles |
| Arabia Saudita | 5-10 días hábiles |
| Noruega | 8-10 días hábiles |
| México | 8-12 días hábiles |
| Canadá | 8-15 días hábiles |
| Nueva Zelanda | 8-15 días hábiles |
| unión Europea | 6-10 días hábiles |
| Puerto Rico | 6-10 días hábiles |
| Australia | 6-10 días hábiles |
| Chile | 10-17 días hábiles |
| Colombia | 11-19 días hábiles |
¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?
Nota: Si necesita cambiar su RingConn Si necesita actualizar su dirección de entrega, hágalo antes de modificar la talla de su anillo. Para clientes en EE. UU., puede actualizar su dirección de entrega si la nueva dirección se encuentra en el mismo estado. Sin embargo, algunos estados permiten que los gobiernos locales impongan impuestos sobre las ventas adicionales, ya sean generales o específicos. Si su gobierno local aplica estos impuestos, es decir, si la nueva dirección a la que desea cambiar se encuentra en una ciudad con una tasa impositiva diferente a la de su dirección original, es posible que no podamos modificar la dirección de su pedido. Actualmente, no es posible actualizar una dirección de un país a otro. Si necesita que su pedido se envíe a un país diferente, póngase en contacto con nuestro equipo para que le ayudemos a cancelar el pedido original y realizar uno nuevo. Estaremos encantados de ayudarle. cs@ringconn.com. For Para pedidos ya enviados: Por favor, contacte con la empresa de mensajería. Para encontrar la empresa de mensajería de su pedido, consulte el correo electrónico de confirmación que recibió tras realizar la compra. Encontrará la información de la empresa de mensajería y el número de seguimiento debajo del número de pedido en el cuerpo del correo electrónico. Al hacer clic en el número de seguimiento, accederá directamente a la página web de la empresa de mensajería.También proporcionamos enlaces directos a los sitios web de cada uno de nuestros operadores a continuación.
¿Dónde? RingConn ¿Envío desde?
Los pedidos a Estados Unidos se envían desde nuestro centro de distribución. U.SAlmacén. Se gestionan los pedidos a la Unión Europea. de Nuestro almacén en la UE. El resto de los pedidos se envían desde nuestro almacén en Hong Kong.
Nos reservamos el derecho de ajustar el origen del envío en función del inventario y la logística, y el lugar de envío puede cambiar de vez en cuando.
¿Qué debo hacer si mi paquete aparece como entregado pero no lo he recibido? Es posible que los paquetes se entreguen en la puerta de su casa o que sus vecinos los reciban. Le sugerimos que consulte primero con sus vecinos. También puede contactar con la empresa de mensajería utilizando su número de seguimiento. Si es posible, revise el paquete y envíenos cualquier foto u otro documento que tenga, ya que esto podría ayudarnos a resolver el problema.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: cs@ringconn.com.