Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  1. Kredit-/Debitkarte (Visa/Mastercard/American Express/JCB/Discover/Diners Club)
  2. PayPal
  3. Klarna
  4. Nachzahlung

 

FAQS


1. Was soll ich tun, wenn meine Zahlung abgelehnt wird?

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, befolgen Sie bitte diese Schritte, bevor Sie eine neue Bestellung aufgeben:

1) Überprüfen Sie, ob Ihre Bestellinformationen (E-Mail, Telefonnummer, Lieferadresse) korrekt sind.

2) Überprüfen Sie Ihre Kartendetails, einschließlich Ablaufdatum und Rechnungsadresse.

3) Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Sicherheitscode (CVV) eingegeben haben.

4) Wenden Sie sich an Ihren Kartenaussteller, da dieser die Transaktion möglicherweise abgelehnt hat.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einer anderen Karte oder einer anderen Zahlungsmethode.

 

2. Kann ich in anderen Währungen als USD bezahlen?

Derzeit unterstützt unsere Website nur Zahlungen in US-Dollar (USD). Unabhängig von Ihrer lokalen Währung wird der Betrag während des Bestellvorgangs automatisch zum aktuellen Wechselkurs in USD umgerechnet.

 

3. Kann ich für eine Bestellung mehrere Zahlungsarten verwenden?

Leider können wir für eine einzelne Bestellung nicht mehrere Zahlungsarten akzeptieren. Sie müssen für jeden Einkauf eine Zahlungsart auswählen.

 

4. Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung?

Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt und sollten, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller, innerhalb von 7–14 Werktagen abgeschlossen sein.

 

5. Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Die Sicherheit Ihrer Transaktionen hat für uns oberste Priorität. Unsere Website verwendet Verschlüsselung und entspricht Branchenstandards zum Schutz Ihrer Daten. Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht und gewähren Dritten keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten.

 

6. Wie kann ich mit Klarna oder Afterpay bezahlen?

1) Klarna ist in folgenden Ländern an der Kasse verfügbar: Österreich (AT), Belgien (BE), Schweiz (CH), Deutschland (DE), Dänemark (DK), Finnland (FI), Niederlande (NL), Norwegen (NO), Schweden (SE), USA (US), Vereinigtes Königreich (UK), Irland (IE), Frankreich (FR), Spanien (ES), Italien (IT), Portugal (PT), Polen (PL), Tschechische Republik (CZ), Griechenland (GR) und Rumänien (RO). Wählen Sie beim Bezahlvorgang einfach Klarna als Zahlungsmethode aus und folgen Sie den Anweisungen.

2) Afterpay wird derzeit in den USA unterstützt. Wählen Sie Afterpay an der Kasse aus und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Einkauf abzuschließen.