Politica di spedizione

Attualmente spediamo nelle seguenti regioni

Regioni con spedizione gratuita

Per ordini superiori a 20 $, offriamo la spedizione gratuita verso le seguenti regioni:
Stati Uniti, Canada, Messico, Porto Rico, Cile, Colombia, Regno Unito, Paesi dell’Unione Europea, Svizzera, Norvegia, Arabia Saudita, Hong Kong, Macao, Taiwan, Singapore, Australia e Nuova Zelanda.

Per ordini inferiori a 20 $, verrà applicata una tariffa di spedizione standard.

La spedizione è gratuita per le regioni sopra indicate. Le seguenti regioni sono soggette a una tariffa fissa di spedizione:

  • Spedizione a 15 $: Vietnam, Thailandia, Corea del Sud, Filippine, Malesia, Egitto

  • Spedizione a 25 $: Liechtenstein, Cambogia, Indonesia

  • Spedizione a 35 $: Costa Rica, Islanda, Sudafrica


Avviso Importante

Nella maggior parte dei casi, RingConn copre le tasse di importazione e i dazi doganali, pertanto è improbabile che vengano addebitati costi aggiuntivi. Tuttavia, eventuali spese dipendono dalle normative doganali locali.

NON spediamo a indirizzi APO/FPO.


Avviso spedizioni periodo festivo

A causa dell’aumento della domanda durante il periodo festivo, alcune misure dell’anello potrebbero richiedere tempi di elaborazione o spedizione più lunghi.


Avviso aggiornamento tracciamento

Il tuo numero di tracciamento è stato generato, ma l’aggiornamento delle informazioni potrebbe richiedere del tempo a causa dell’elevato volume di spedizioni durante il periodo festivo.

Generalmente, le informazioni di tracciamento vengono aggiornate entro 3–4 giorni lavorativi dall’emissione del numero. Durante questo periodo, il tuo ordine è già in transito e ritardi negli aggiornamenti sono normali.

Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci.


Quando riceverò il mio pacco?

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2 giorni lavorativi.

Per i tempi di spedizione specifici, consulta la tabella qui sotto.

Per gli ordini “Non conosco la mia misura”, invieremo il kit di misurazione entro 2 giorni lavorativi. Una volta ricevuto il kit e confermata la misura, ti preghiamo di inserire misura e colore nella pagina dell’ordine. Successivamente spediremo lo smart ring entro 2 giorni lavorativi.

Disponiamo di diversi magazzini locali per garantire consegne più rapide:

  • Gli ordini dagli Stati Uniti vengono spediti dal nostro magazzino USA tramite USPS o corriere espresso.

  • Gli ordini dall’Unione Europea vengono evasi dal nostro magazzino UE.

  • Tutti gli altri ordini internazionali vengono spediti dal nostro magazzino di Hong Kong tramite trasporto aereo internazionale.

Tempi di consegna stimati

Place of Dispatch Shipping Time
Hong Kong 2-3 giorni lavorativi
Macao 2-3 giorni lavorativi
Taiwan 2-3 giorni lavorativi
United States 3-5 giorni lavorativi
Egitto 3-8 giorni lavorativi
Costa Rica 4-6 giorni lavorativi
Liechtenstein 4-6 giorni lavorativi
Islanda 4-6 giorni lavorativi
Vietnam 4-6 giorni lavorativi
Thailandia 4-6 giorni lavorativi
Corea del Sud 4-6 giorni lavorativi
Filippine 4-6 giorni lavorativi
Malesia 4-6 giorni lavorativi
Cambogia 4-6 giorni lavorativi
Indonesia 4-6 giorni lavorativi
Sudafrica 4-6 giorni lavorativi
United Kingdom 5-8 giorni lavorativi
Svizzera 5-8 giorni lavorativi
Singapore 5-8 giorni lavorativi
Arabia Saudita 5-8 giorni lavorativi
Norvegia 8-10 giorni lavorativi
Messico 8-12 giorni lavorativi
Canada 8-15 giorni lavorativi
Nuova Zelanda 8-15 giorni lavorativi
Unione Europea 6-10 giorni lavorativi
Porto Rico 6-10 giorni lavorativi
Australia 6-10 giorni lavorativi
Cile 10-17 giorni lavorativi
Colombia 11-19 giorni lavorativi


Posso modificare il mio indirizzo di consegna?

Nota bene: se devi modificare l’indirizzo di consegna RingConn, devi farlo prima di confermare la misura dell’anello.

Per i clienti negli Stati Uniti, è possibile modificare l’indirizzo solo se il nuovo indirizzo si trova nello stesso Stato. Tuttavia, alcuni Stati consentono alle autorità locali di applicare tasse aggiuntive. Se il nuovo indirizzo si trova in una città con un’aliquota fiscale diversa rispetto all’indirizzo originale, potremmo non essere in grado di modificare l’indirizzo dell’ordine.

Attualmente non è possibile modificare un indirizzo da un Paese a un altro. Se desideri spedire l’ordine in un Paese diverso, ti preghiamo di contattare il nostro team per assistenza nell’annullare l’ordine originale e crearne uno nuovo. Saremo lieti di aiutarti: cs@ringconn.com

Per ordini già spediti:
Contatta direttamente il corriere. Puoi trovare il corriere e il numero di tracciamento nell’e-mail di conferma dell’ordine, sotto il numero d’ordine. Cliccando sul numero di tracciamento verrai reindirizzato al sito del corriere.


Da dove vengono spediti gli ordini RingConn?

  • Gli ordini verso gli Stati Uniti vengono spediti dal nostro magazzino USA.

  • Gli ordini verso l’Unione Europea vengono evasi dal nostro magazzino UE.

  • Tutti gli altri ordini vengono spediti dal nostro magazzino di Hong Kong.

Ci riserviamo il diritto di modificare l’origine della spedizione in base alla disponibilità di magazzino e alle esigenze logistiche. Il luogo di spedizione può variare nel tempo.


Cosa devo fare se il mio pacco risulta consegnato ma non l’ho ricevuto?

I pacchi possono essere consegnati alla porta di casa o firmati dai vicini. Ti consigliamo di verificare prima con i tuoi vicini.

In alternativa, puoi contattare il corriere utilizzando il numero di tracciamento.

Se possibile, ti preghiamo di fornirci eventuali foto o documenti di supporto che possano aiutarci a risolvere il problema.

Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci:
cs@ringconn.com