- Informazioni di contatto per supporto e feedback
- Opportunità di collaborazione aziendale
- Guida per la risoluzione dei problemi per RingConn Anelli intelligenti
Informazioni di contatto per supporto e feedback
Se riscontri problemi tecnici, hai bisogno di supporto post-vendita o vuoi condividere le tue intuizioni e i tuoi suggerimenti, puoi facilmente raggiungerci attraverso l'app.
Per fornire feedback, vai alla sezione "Me" nell'app e seleziona "FAQ e feedback". Il tuo contributo ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e servizi per soddisfare meglio le tue esigenze.
Opportunità di collaborazione aziendale
Diventare un rivenditore e gli acquisti di massa
Unisciti alla nostra rete come un RingConn rivenditore o esplorare le opzioni di acquisto in blocco. Forniamo informazioni complete e supporto per aiutarti ad avere successo. Per richieste, contattaci su Sales@ringconn.com.
Partenariati educativi e governativi
Cerchiamo partenariati con scuole, agenzie governative e istituzioni per integrare la tecnologia Smart Ring nei loro programmi, migliorando il monitoraggio della salute, l'analisi dei dati e il monitoraggio personale. Per richieste, contattaci da Business@ringconn.com.
Il nostro team dedicato fornirà istruzioni dettagliate e supporto su misura per le tue esigenze.
Guida per la risoluzione dei problemi per RingConn Anelli intelligenti
Ring non funziona correttamente
- Assicurati di aver completato correttamente il processo di attivazione, incluso l'associazione con il dispositivo mobile e l'impostazione delle configurazioni di base.
- Se l'attivazione fallisce, consultare il manuale dell'utente per le istruzioni di ripristino e riprovare.
Problemi di connessione tra ring e app
- Mantieni il ring e il dispositivo mobile vicino durante l'accoppiamento. Bluetooth ha bisogno di stretto vicinanza per una connessione stabile.
- Assicurarsi che il Bluetooth sia abilitato sul tuo dispositivo e sul RingConn L'app ha le autorizzazioni necessarie.
- Se persistono problemi, riavvia sia l'anello che il dispositivo mobile.
Rilevamento manuale e sincronizzazione dei dati
- Assicurarsi che i sensori dell'anello siano puliti. Pulirli delicatamente con un panno morbido se necessario.
- Segui le istruzioni dell'app per la sincronizzazione manuale. Se i dati non si sincronizzano, riavviare l'app e riprovare.
Impostazioni di notifica e orario di letto
- Configurare le preferenze di notifica nelle impostazioni dell'app per abbinare la routine quotidiana.
- Impostare gli orari della buonanotte nell'app per il monitoraggio accurato del sonno.
Discrepanze del conteggio dei passi
- L'accuratezza del conteggio dei passi può essere influenzata dalla calibrazione della lunghezza del passo e dal movimento del polso. Regola queste impostazioni nell'app.
- Calibrare la lunghezza del passo in base ai modelli di camminata o di corsa.
- Se le discrepanze persistono, ripristinare e ricalibrare l'anello secondo il manuale dell'utente.
Segui questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi per risolvere i problemi comuni e ottimizzare il tuo RingConn Esperienza di anello intelligente. Per ulteriore assistenza o guida dettagliata, consultare il manuale dell'utente fornito con il tuo dispositivo o inviarci feedback tramite l'app.
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