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- Oportunidades de colaboración empresarial
- Guía de solución de problemas para RingConn Anillos inteligentes
Información de contacto para obtener soporte y comentarios
Si se encuentra con problemas técnicos, necesita soporte postventa o desea compartir sus ideas y sugerencias, puede comunicarse fácilmente con nosotros a través de la aplicación.
Para proporcionar comentarios, vaya a la sección 'Me' en la aplicación y seleccione 'Preguntas frecuentes y comentarios'. Su entrada nos ayuda a mejorar nuestros productos y servicios para satisfacer mejor sus necesidades.
Oportunidades de colaboración empresarial
Convertirse en un concesionario y compras a granel
Únase a nuestra red como un RingConn distribuidor o explorar opciones de compra a granel. Brindamos información y apoyo integrales para ayudarlo a tener éxito. Para consultas, contáctenos en Sales@ringconn.com.
Asociaciones educativas y gubernamentales
Buscamos asociaciones con escuelas, agencias gubernamentales e instituciones para integrar la tecnología de anillo inteligente en sus programas, mejorando el monitoreo de la salud, el análisis de datos y el seguimiento personal. Para consultas, contáctenos en Business@ringconn.com.
Nuestro equipo dedicado proporcionará instrucciones detalladas y soporte adaptados a sus necesidades.
Guía de solución de problemas para RingConn Anillos inteligentes
Anillo no funciona correctamente
- Asegúrese de haber completado el proceso de activación correctamente, incluido el emparejamiento con su dispositivo móvil y la configuración de configuraciones básicas.
- Si la activación falla, consulte el manual del usuario para obtener instrucciones de reinicio e intente nuevamente.
Problemas de conexión entre el anillo y la aplicación
- Mantenga el anillo y el dispositivo móvil cerca durante el emparejamiento. Bluetooth necesita cerca de proximidad para una conexión estable.
- Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en su dispositivo y en el RingConn La aplicación tiene permisos necesarios.
- Si los problemas persisten, reinicie tanto el anillo como su dispositivo móvil.
Detección manual y sincronización de datos
- Asegúrese de que los sensores del anillo estén limpios. Luébalos suavemente con un paño suave si es necesario.
- Siga las instrucciones de la aplicación para la sincronización manual. Si los datos no se sincronizan, reinicie la aplicación e intente nuevamente.
Configuración de notificación y horario de acostado
- Configure las preferencias de notificación en la configuración de la aplicación para que coincida con su rutina diaria.
- Configure los horarios de la hora de acostarse en la aplicación para un seguimiento preciso del sueño.
Discrepancias de recuento de pasos
- La precisión del conteo de pasos puede verse afectada por la calibración de longitud de zancada y el movimiento de la muñeca. Ajuste estas configuraciones en la aplicación.
- Calibre la longitud de zancada en función de sus patrones de caminar o correr.
- Si persisten las discrepancias, reinicie y recalibre el anillo según el manual del usuario.
Siga estos consejos de solución de problemas para resolver problemas comunes y optimizar su RingConn Experiencia de anillo inteligente. Para obtener más asistencia o orientación detallada, consulte el manual del usuario proporcionado con su dispositivo o envíenos comentarios a través de la aplicación.
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